Descrição do plano:

​

• 1 visita semanal a empresa para manutenção preventiva

• 2 visitas mensais a empresa para manutenção emergencial

• Acesso remoto via internet: 20 horas/mês

• Help Desk (atendimento telefônico) Ilimitado

• Suporte a Sistemas Microsoft Windows e Office.

• Configuração de micro, rede, internet e impressoras

• Realização de backup​

• Manutenção de servidor

• Instalação de sistema de abertura de chamados diretamente do micro com um clique.

• Monitoramento da rede, servidor, micros e backup 24×7.

• Firewall de rede, com bloqueio de sites e portas de acesso externo com equipamento fornecido em comodato (opcional).

• Configuração de VPN, home Office e outros.

• Inventário de micros e equipamentos.

• Dossiê com informações técnicas completo.

• Configurações para adequação a LGPD.